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有没有人跟我一样遇到这种事情—会员状态未激活,人证核验又显示验证失败,会员已激活?

旅您网2023-07-06 15:211989
12306手机核验一直不成功?12306人证核验人脸认证失败怎么解决 ;     当发现12306手机核验不成功时,需要看一下自己填写的手机号码是否正确,是否用自己的手机号成功发送999到12306,是否收到12306发送过来的验证码并在十分钟内填写完毕。注意,一个用户一天只能获取3次手机核验的短信验证码。      如果一直收不到12306发送过来的验证码的,可以看看是不是自己的手机拦截了短信。…

12306手机核验一直不成功?12306人证核验人脸认证失败怎么解决

;     当发现12306手机核验不成功时,需要看一下自己填写的手机号码是否正确,是否用自己的手机号成功发送999到12306,是否收到12306发送过来的验证码并在十分钟内填写完毕。注意,一个用户一天只能获取3次手机核验的短信验证码。

      如果一直收不到12306发送过来的验证码的,可以看看是不是自己的手机拦截了短信。如果还是解决不了的,可以换电脑操作,也可以拨打12306电话找人工客服。

      

12306人证核验人脸认证失败解决办法:

      1、检查一下自己所在位置的光线、手机设备、网络是否有问题。

      2、看一下是否有什么东西遮挡你的脸,如头发、眼镜等。

      3、软件版本太旧,需要更新一下软件。

      4、将原有的账号注销,然后再重新注册一个新的账号。

      5、加入铁路会员后再重新登录。注意:手机上加入铁路会员是需要人脸认证的,而在车站的自助售票机不需要。(步骤:自助售票机——选会员服务——刷身份证——选激活会员——输入密码——激活成功)

      6、直接拨打12306电话找人工客服让她帮忙处理。

      7、到车站的人工窗口找工作人员帮忙解决。

12306身份核验未通过是什么原因?12306审核未通过怎么办

;     12306身份核验审核未通过的原因:

      1、进行人脸识别时,头发挡住了你的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败。

      2、填写的身份信息与身份证原件信息不一致,或者手机号填写不正确。

      3、手机下载的12306软件版本问题,或者软件有bug。

      4、用户姓名有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示。

      5、手机网络、信号不好。

      

12306身份核验审核未通过的解决办法:

      1、人脸识别失败的,调整头发位置、摘掉眼镜、换个光线充足的环境。

      2、核对并修改填写的手机号码和身份信息。

      3、将12306软件更新至最新版本。

      4、姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁体字的,用简体字代替。

      5、换个网络好、信号好的地方。

      6、注销账号再重新注册一个账号。

      7、直接打电话找12306客服或者人工窗口工作人员帮忙解决。

      8、加入铁路会员(不需要付钱),退出后重新登录一下。

      如果不是因为上述原因导致审核未通过,而是因为自己未进行手机核验或者人证核验导致审核未通过的,可以参考下述方式:

      手机核验:点击“我的”——头像——“个人资料”,点击待核验的手机号码位置,根据页面提示发送短信至12306即可完成核验。

      人证核验:点击“我的”——常用功能下的“人证核验”,勾选“已阅读并同意......”,点击开始核验,根据页面提示完成人脸识别即可完成人证核验。

我想问一下12306人证核验始终不通过怎么办

12306人证核验始终不通过解决方法如下:

1、更新一下12306软件,有可能是软件版本问题。

2、看一下是不是自己的头发刘海挡住了眼睛,自己所佩带的眼镜是不是忘记摘下。

3、检查一下手机的网络、摄像头以及所在位置的光线是否有问题。

4、将已经注册的账号注销,再重新注册一个账号。(注销步骤:铁路12306app——我的——设置——注销——填写注销原因——确认注销)

5、直接拨打12306电话找人工客服,又或者是到车站的人工售票窗口找工作人员帮忙解决。

6、加入铁路会员,退出后重新登录。在12306app和在自助售票机都可以办理。

12306核验一直不成功的原因可能有:

1、软件版本太旧,或者有bug。

2、填写的身份信息与身份证原件的身份信息不一致。

3、手机信号不好、摄像头模糊、光线不足。

4、人脸识别时,头发、眼镜等挡住面容。

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12306人证核验一直失败怎么办?

如果铁路12306网站的人证核验一直失败,可能是由以下原因导致的:

1. 个人信息填写错误:在进行人证核验时,需要输入准确的个人信息,包括姓名、身份证号码、证件类型等。如果信息填写错误,可能会导致核验失败。建议仔细核对个人信息,并确保信息填写准确无误。

2. 证件过期或无效:如果所使用的证件过期或者无效,可能会导致核验失败。建议使用有效的证件进行核验。

3. 网络问题:在进行人证核验时,如果网络不稳定或者网速过慢,也可能会导致核验失败。建议更换网络环境或者稍后再次尝试核验。

4. 系统问题:如果铁路12306网站的系统出现故障或者维护,也可能会导致核验失败。建议稍后再次尝试核验。

如果你在进行人证核验时遇到问题,建议先检查个人信息及网络环境,并根据提示进行操作。如果问题仍然存在,你可以尝试联系铁路客服或者铁路12306网站客服进行咨询,并寻求帮助。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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