谁砸了甘孜旅游的锅，我砸他饭碗。这是网友投诉康定一家酒店之后，甘孜文旅局局长刘洪震怒之后撂出来的狠话。那么这家酒店都干了些啥呢？九派新闻采访得知，有网友订了四间房，看到大雪封山的提示路牌之后，申请退房，前三间成功退款，最后一间，因为接近五分钟的退房时间，商家显示在处理中。没想到第二天商家以房间保留了一整晚为由，拒绝给他退款。他找商家协商，反被商家辱骂差评底下，商家羞辱他，没钱，别来康定玩。二十六号，康定文旅局回应，经多方调查取证，作出三点处理，停业整顿，公开道歉，退款并协商赔偿。其中还有一个细节，订房那天，这家酒店在美团上的评分竟然高达四点八，记得今天再去看，已经报降到三点七分。康定干的漂亮干支局长的态度更敞亮。官方动真刀，局长动真情，跟有些地方面对投诉，吱吱呜呜，犹抱琵琶，罚酒三杯。相比反击，对内打得很刚很硬，很扎实，直接处理问题，而不是想法子解决提出问题的人。这是真爱。真诚真做事，真当官。希望各地的旅游局局长看着点，学着点，旅游推广多少地方网上叫破嗓子摆拍很多段子，不如像甘孜一样做出好样子。春节以来，各把月面条宰客、海鲜宰客等等，很多地方是刀刀见血，甘孜的负面友情瞬间转问好评，凭什么凭良心凭责任心，凭的是敢做敢当的真性情。投诉旅游投诉官场上有几个旅游局长会这么亲自出面，敢这么刚，刘洪算是难得的一个。他们班就有这样舍得一身剐，敢于碰硬、敢挑担子、敢砸别人饭碗的时候，不怕自己丢了自己的饭碗。冲这一点单子的旅游软件差不多哪儿去？
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