前沿观察丨“城”与“诚”

近日,河南文旅持续发力,通过“题海战术”掏家底,掀起“宠粉”热潮,带火了老家河南。作为三国时期魏国都城,许昌派“曹操”“关羽”接“公主”们下车,主打一个诚意满满。

从不挂“A”的景区“胖东来”频上热搜,到许昌“不慌”的美好生活“期许”;从许昌“保姆式”的温情执法,再到许昌文旅的疯狂上分,频频出圈出彩的许昌,用诚信换真心,用诚意赢满意,持续擦亮城市IP。

诚信,是一座城市的良心,更是城市的核心竞争力,是一种巨大的精神力量。让我们跨越千年,在历史的尘埃和现实的繁华中,一同去寻找这座城让人爱、让人恋的精神内涵。

许昌春秋楼 图源:视觉中国

许昌,是一座有故事的城市。诚信,则是这个城市的千年底色。

1800年前的三国时期,人才辈出。雄才大略的曹操迎汉献帝迁都于许,在历史舞台演出了一幕幕波澜壮阔、精彩纷呈的画面,留下了一系列脍炙人口的故事。

关羽在这里留下“夜读春秋”的故事。曹操在下邳之战中擒获关羽后,拜关羽为偏将军,并赐府宅一处,让关羽和二位皇嫂同住。关羽为避嫌,将一宅分为两院,二位皇嫂住内院,自己住外院夜读《春秋》,每日问安却“不越雷池一步”。

如今,“春秋楼”是许昌十景之一。春秋楼创建自元至元年(公元1271年)间,曾经元、明、清历代多次修葺,建筑规模逐步完善,真实显现了三国时期一宅两院的历史场景。

这里还有亚洲第一的关公坐像,驻足仰视,仿佛一越千年,回到那个波澜壮阔的三国时代。

如果说“春秋楼”承载着诚信、忠义精神,灞陵桥则彰显着情义和信义。

公元200年,关羽辞曹归刘,曹操率部将追至灞陵桥,赐酒赠袍。但关羽恐其有诈,立马桥上,用青龙偃月刀挑起锦袍披于身上,拱手拜谢,随后就开始了他过五关斩六将、千里走单骑的壮举。

如今的灞陵桥,是一座青石砌成的拱桥,古朴典雅、浑然厚重。冬日里,灞陵河碧波荡漾,一派静谧的景象。从灞陵桥东头拾级而上,关羽策马提刀的雕塑映入眼帘。

灞陵桥 图源:视觉中国

千百年来,许昌把诚信、忠义深深印刻在城市发展的年轮中,传承着千年诚信之风。热遍全网的胖东来就是一个很好的注脚。

买东西,你最怕什么?怕缺斤短两,怕漫天要价,怕讨价还价时一个不小心就掉里了……

可你来到胖东来,这些都不是怕的理由。“害怕掉里了”,胖东来会把进价写在标签里,让你明明白白消费;“怕缺斤短两”,胖东来有公平秤;更有“不满意就退货”的承诺……

事实证明,胖东来对顾客的爱,几乎刻进了骨子里。顾客进店后,可以免费打电话、裁剪裤边、熨烫衣物等;入秋天凉时,店里为顾客准备了驱寒的热姜茶;雨天时出门,店里主动发放便携式雨衣;雪天时进门,员工会用鸡毛掸子帮顾客掸去身上的雪花。

诚信是棵树,会结满很多很多果实的树。当“商业神话”“商超界的天花板”,没有淡季的“5A景区”这些闪耀的称号纷至沓来时,胖东来逐渐成为许昌的一个超级IP。

“流量”加持不是利益的代名词,而是正能量的扩音器。许昌全市上下正叫响“胖东来式服务”,打造诚信许昌特色品牌和政通人和城市形象。

在许昌,有不少开在街头巷尾的小店,数十年如一日滋养着许昌人的味蕾,也在互联网时代靠着诚信经营和货真价实吸引着八方来客。这也是拥有千万粉丝的网红“打假”博主“B太”三刷许昌的原因所在。

在“B太”的视频中,我们可以看到一幕幕诚信许昌的画面。“我的手就是秤”!卖鸭脖的周大爷非常自豪,“大家为许昌争光了”。卖水果捞的小姐姐说,许昌的商业环境很好,大家都是诚信经营,“虽然是小本生意,也要向胖东来学习”。

胖东来 图源:顶端新闻

城市IP是一座城市向外界传递自己个性特征的符号。

放眼各地,许多城市在围绕自身优势“立人设”。城市打造“人设”,最重要的当然是“人”。一座城市最美的,始终是人。

在许昌,这个“人”,是以“胖东来服务”为榜样的商户,是贴心细致服务的城管,是深谙生活智慧的许昌市民,是真诚与善意的景区,是热爱生活的游客……他们共同铺就了这座城市的温暖底色。

其实,我们在考量一次旅行的价值时,已经不只停留在以往的“贵不贵”,取而代之的是“值不值”,更加注重旅行时的体验“好不好”。

许昌的大街小巷和满城碧水,依然流淌着三国风流、千年古韵。来许昌,可以到曹魏古城沉浸式观看《起舞梦貂蝉》《军令宝鉴》《三曹七子》等节目;也可以到春秋楼景区体验“秋忆梦•提灯夜游”;还可以到灞陵桥景区逛新春庙会……

往事越千年,许昌人依旧践行千年诚信之约。许昌城市管理温情用心,商户们真诚质朴,许昌人实在、热情,这就是许昌。(来源:今豫网言微信公众号)

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